Gizlilik ve Güvenlik Koşulları

Gizlilik ve Güvenlik Koşulları

MUGUSA HEDİYELİK olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumak ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu politika, kişisel verilerinizin işlenmesi ve çerezlerin kullanımı hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

 

Madde 1 – Toplanan Bilgiler

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • Teslimat adresi

  • Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi)

 

Madde 2 – Verilerin Kullanım Amaçları

  • Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat sağlamak

  • Müşteri hizmetleri desteği sunmak

  • Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirmek

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

 

Madde 3 – Çerezler ve Kullanım Amaçları

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullanım amaçlarımız:

  • Site içeriğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

  • Ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek

  • Güvenli oturum yönetimi sağlamak

  • İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak

Kullandığımız çerez türleri:

  • Zorunlu Çerezler

  • Performans ve Analitik Çerezleri

  • Reklam ve Pazarlama Çerezleri

  • Fonksiyonel Çerezler

 

Madde 4 – Çerezleri Yönetme

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, mağazamızın belirli işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

 

Madde 5 – Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmet sağlayıcı iş ortaklarımız (örneğin kargo şirketleri, ödeme sistemleri) ile paylaşılabilir. Üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

 

Madde 6 – Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat gereği saklanması gereken süre boyunca güvenli şekilde muhafaza edilir. Süre sonunda verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

 

Madde 7 – Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme haklarına sahipsiniz.

 

Madde 8 – İletişim

Her türlü soru ve talebiniz için bizimle info@mugusahediyelik.com.tr adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.